Un niño encontró un ratón dentro de una botella de la gaseosa Dr. Pepper y su abuelo compartió las imágenes a través de las redes sociales. ¿Lo peor de todo? Sí, el pequeño ya había consumido la bebida.
El abuelo, llamado John Graves, de Texas (EE.UU), denunció lo sucedido enFacebook con varias fotografías donde se puede ver, según informa Excelsior, al roedor completo en el interior del envase de plástico. Cuenta Graves que encontró el ratón muerto dentro de una botella de Dr. Pepper que su nieto, de tres años de edad, había consumido: "No hay nada como ver a tu nieto beber media Dr Pepper sólo para encontrar una rata muerta flotando en la botella".
¿Cuál fue la respuesta de la marca tal denuncia? Dr Pepper Snapple Group respondió con una declaración diciendo que "es prácticamente imposible que cualquier objeto extraño entre en cualquier recipiente durante el proceso de embotellado". En el comunicado enviado a los medios locales, el grupo añadió: "No hay nada más importante para nosotros que la seguridad y el bienestar de nuestros consumidores".
La respuestadel consumidor indignado fue muy clara. Su preocupación, como no podía ser de otra manera, la salud de su nieto: "¿Qué pasa si mi nieto bebió veneno o enfermedad? Esto lo compramos en Galveston con Broadway. Cuidado con esa gente". La familia de Graves fue al pediatra para realizar un chequeo al pequeño Kayden, a quien se le han tomado muestras de sangre y orina. La familia, en la actualidad, está en espera de los resultados. Querían tener sus propias pruebas médicas antes de enviar la botella de Dr Pepper al fabricante, que realizará la investigación pertinente de sus procesos.
Y es que según la citada empresa, "los controles que tenemos en nuestras instalaciones de producción hacen prácticamente imposible que cualquier objeto extraño entre en cualquier recipiente durante el proceso de embotellado. Todos nuestros contenedores entran en nuestros almacenes cubiertos. Nada entra o sale. Y en el proceso de llenado, esos envases se lavan y aclaran. Luego se tapan de manera
El abuelo, llamado John Graves, de Texas (EE.UU), denunció lo sucedido enFacebook con varias fotografías donde se puede ver, según informa Excelsior, al roedor completo en el interior del envase de plástico. Cuenta Graves que encontró el ratón muerto dentro de una botella de Dr. Pepper que su nieto, de tres años de edad, había consumido: "No hay nada como ver a tu nieto beber media Dr Pepper sólo para encontrar una rata muerta flotando en la botella".
¿Cuál fue la respuesta de la marca tal denuncia? Dr Pepper Snapple Group respondió con una declaración diciendo que "es prácticamente imposible que cualquier objeto extraño entre en cualquier recipiente durante el proceso de embotellado". En el comunicado enviado a los medios locales, el grupo añadió: "No hay nada más importante para nosotros que la seguridad y el bienestar de nuestros consumidores".
La respuestadel consumidor indignado fue muy clara. Su preocupación, como no podía ser de otra manera, la salud de su nieto: "¿Qué pasa si mi nieto bebió veneno o enfermedad? Esto lo compramos en Galveston con Broadway. Cuidado con esa gente". La familia de Graves fue al pediatra para realizar un chequeo al pequeño Kayden, a quien se le han tomado muestras de sangre y orina. La familia, en la actualidad, está en espera de los resultados. Querían tener sus propias pruebas médicas antes de enviar la botella de Dr Pepper al fabricante, que realizará la investigación pertinente de sus procesos.
Y es que según la citada empresa, "los controles que tenemos en nuestras instalaciones de producción hacen prácticamente imposible que cualquier objeto extraño entre en cualquier recipiente durante el proceso de embotellado. Todos nuestros contenedores entran en nuestros almacenes cubiertos. Nada entra o sale. Y en el proceso de llenado, esos envases se lavan y aclaran. Luego se tapan de manera
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